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去梵净山游玩,索道停摆,风雨交加,无人过问

发布时间:2018-08-20 09:30:00 文章字号:[] 视力保护色:
索 引 号: 000014349/2019-552429 信息分类:
发布机构: 生成日期: 2018-08-20 09:30:00
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名  称: 去梵净山游玩,索道停摆,风雨交加,无人过问

网友:之前去梵净山游玩,索道停摆,山上气温一度,大雨,很冷,只有一个听不清的广播在说话,当时很多人排队在外面,风雨交加,无人过问,很多人带着儿童和婴儿,无人安抚。

该针对网友提出的问题,铜仁市旅发委回答:“已转办梵净山景区所在江口县旅游局办理,江口县旅游局反馈整改情况:梵净山景区有完善的应急管理机制和应急预案,在节假日期间,如气温较低,会在游客集中的缆车上下站,观光车候车点提供免费的热姜茶,广播上会播放天气实时情况,由于山顶天气变化快,在大风、打雷等因素下缆车为了安全会临时停,待天气好转后继续运行,期间工作人员不间断在游客滞留地进行疏导。

2、整改措施:“景区会制定更加完善的应急管理机制,并组织景区工作人员加强学习,加强景区工作人员服务理念的认知,提高服务水平”。

自2018“多彩贵州满意旅游痛客行”活动于5月1日启动以来,贵州旅游痛点征集平台不断收到网友提出的“痛点”,并针对存在的问题建言献策。相关旅游部门根据网友提出的问题,及时对接相关企业、部门,并反馈处理结果。


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